Il braccio destro degli imprenditori italiani con centralino telefonico in cloud integrato: una piattaforma facile e intuitiva, 100% Made in Italy e con assistenza H24.
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Costi fantasma risparmiati in azienda negli ultimi 12 mesi
Chi inizia con noi... rimane con noi!
Il nostro obiettivo è semplificarti la vita in azienda: lo facciamo offrendoti un centralino Voip in cloud ricco di funzionalità.
Con YouNeed non solo sostituisci il tuo ex-centralino con un sistema cloud moderno e sicuro, ma ricevi fino a 12.000 € di valore in rottamazione, pagati con bonifico reale.
Non è uno sconto “promozionale”, ma un vero rimborso che ti permette di liberarti delle vecchie tecnologie senza rimetterci un euro.
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Aggiornamenti e nuove funzioni sono inclusi nel prezzo, per sempre.
Con il centralino VoIP YouNeed, ogni chiamata viene gestita in modo efficiente, fluido e tracciabile, anche se sei fuori sede o non disponibile.
Una regia completa per la tua comunicazione aziendale, con funzionalità avanzate pensate per chi non può permettersi interruzioni.
Con la suite di messaggistica integrata in YouNeed, comunichi in tempo reale con colleghi, clienti e collaboratori. Tutto in un’unica piattaforma, crittografata e conforme al GDPR.
Chat interna, invio SMS, WhatsApp Business: tutto collegato e tracciabile.
In YouNeed, la rubrica aziendale è molto più di un database.
È un sistema intelligente che collega contatti, cronologie, note, attività, ticket, chiamate, SMS e appuntamenti.
Ogni informazione è centralizzata, accessibile da tutti (con permessi dedicati) e connessa agli strumenti operativi della piattaforma.
YouNeed integra un sistema di videochiamata che ti permette di organizzare riunioni interne, appuntamenti con i clienti, call operative o commerciali senza dover uscire dalla piattaforma e senza dover installare nulla.
Ogni meeting è veloce da avviare, facile da condividere e collegato al contesto: ticket, eventi, calendari, CRM.
Con YouNeed ogni appuntamento, riunione o evento è connesso al lavoro reale della tua azienda: il Calendario Smart è uno strumento operativo che si integra con videochiamate, ticket, ferie, presenze e attività.
Puoi pianificare riunioni, ricevere richieste di permesso, vedere chi è in sede o in ferie, e incrociare tutto in un’unica vista.
Con YouNeed puoi archiviare e condividere file, cartelle, procedure, regolamenti e comunicazioni in un sistema centralizzato, sicuro e semplice da usare: ogni documento è raggiungibile da chi deve vederlo, collegato alle attività quotidiane, aggiornato in tempo reale.
E grazie al Wiki aziendale, costruisci un archivio dinamico e collaborativo per far circolare davvero la conoscenza.
Il modulo operativo di YouNeed integra due strumenti chiave.
Il sistema di ticketing intelligente, per tracciare ogni attività aziendale e il timbratore digitale, per monitorare in modo automatico ingressi, uscite e richieste di permessi.
Dimentica email sparse, fogli presenze disordinati o incarichi assegnati a voce: con YouNeed, tutto ha un flusso, un responsabile, una scadenza e uno storico.
Non servono competenze tecniche, system integrator o consulenti esterni: YouNeed è pensato per le PMI italiane, e lo dimostra anche nel pannello di amministrazione.
Gestisci utenti, permessi, regole di instradamento, flussi AI, rubriche, ferie e molto altro, con un’interfaccia semplice, chiara e completamente in italiano.
Ogni azienda ha bisogno di una regia capace di avere una visione completa di ciò che accade, in ogni reparto e in ogni momento, qualcuno che anticipa le necessità, smista le richieste, segnala imprevisti e mantiene tutto sotto controllo.
Una presenza che ascolta, memorizza, connette le informazioni e impara ogni giorno: questa presenza si chiama Ambrosia, la mente operativa di YouNeed.
Semplifica la tua comunicazione aziendale e risparmia fino a 3.000€ all’anno per dipendente.
Mentre installiamo YouNeed il tuo vecchio centralino rimane attivo: tu non rimani mai fermo e sarai sempre connesso e operativo.
Puoi provare YouNeed gratis per 30 giorni, se non ti piace o non sei soddisfatto rimontiamo il tuo vecchio sistema e ripristiniamo tutte le vecchie funzionalità gratuitamente.
Sceglierci non significa solo liberarti del vecchio centralino e ricevere fino a 12.000 € di rottamazione. Quando attivi YouNeed potrai scegliere tu stesso il tuo bonus tecnologico GRATIS tra un MacBook, un iPhone oppure una TV Samsung da 85’’.
E tutto questo senza rischi: se durante la prova decidi che YouNeed non fa per te, smontiamo tutto e rimettiamo in funzione il tuo vecchio centralino. Senza costi, senza penali, senza stress.
E se il tuo attuale fornitore prova a metterti i bastoni tra le ruote con clausole o penali, stai tranquillo: copriamo noi anche quelle spese, compresi i costi legali.
In questa sezione trovi le risposte ai dubbi più comuni: dalle funzionalità alle modalità di installazione, tutto ciò che ti serve per scegliere la soluzione giusta per la tua azienda.
La demo è gratuita, senza alcun vincolo e serve proprio a questo.
Sei libero di interrompere senza alcuna pressione e, nel caso in cui YouNeed non faccia per te, ripristiniamo noi il tuo vecchio sistema senza costi aggiuntivi.
La demo è pensata per offrirti un’opportunità, non per vincolarti! Il nostro obiettivo è aiutarti solo se davvero siamo il partner giusto per te.
Il centralino in cloud è un sistema che consente di effettuare e ricevere chiamate attraverso la tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP). Invece di utilizzare linee telefoniche tradizionali e hardware fisico, il centralino si basa su server remoti e connessioni Internet.
Un centralino VoIP in cloud è un sistema telefonico che utilizza la tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP) per gestire le comunicazioni aziendali attraverso Internet.
Le chiamate vengono convertite in dati digitali e trasmesse come pacchetti attraverso la rete Internet. Questo processo consente una comunicazione più efficiente e flessibile rispetto ai sistemi tradizionali.
Il centralino è ospitato su server remoti (data center) e gestisce lo smistamento delle chiamate verso i vari numeri interni dell’azienda. Gli utenti possono ricevere chiamate tramite telefoni VoIP, computer o dispositivi mobili utilizzando apposite applicazioni software come YouNeed.
Sì, nel nostro canale YouTube sono presenti alcuni video che mostrano l’interfaccia e il funzionamento della piattaforma.
Sì, è possibile aggiungere o rimuovere utenti.
Se sai usare uno smartphone con WhatsApp allora per te sarà una passeggiata utilizzare YouNeed.
Inoltre forniamo sempre la massima assistenza e tutta la formazione necessaria ai tuoi dipendenti.
Non servono apparecchiature particolari né grosse infrastrutture.
Ti serve solo una connessione a Internet affidabile… e quella te la regaliamo noi!
No, puoi usare la connessione Internet e la linea telefonica che preferisci.
Assolutamente sì. Collaboriamo ogni giorno con il nostro Data Protection Officer per allinearci sempre sulle ultime normative GDPR.
Siamo partner di Fibre Connect, Fiber Coop e Open Fiber.
Con YouNeed ottieni ben 2 linee di connessione:
Inoltre con il servizio Predictive possiamo identificare il 70% dei potenziali guasti e agire prima ancora che si verifichino.
Ma c’è di più: se qualcosa si rompe e non riusciamo a ripristinare la connettività entro 8 ore ti paghiamo €1.000 al giorno.
Pagando le telecomunicazioni puoi scaricare solo l’80% della spesa…
Noi invece ti fatturiamo un software che è quindi detraibile al 100%.
Il numero minimo di utenti è 2.
Puoi accedere da qualsiasi motore di ricerca, dall’app desktop scaricabile dal sito e dall’app mobile disponibile su Apple Store e Google Store.
Puoi contattarci in ogni momento attraverso:
Dal numero verde ti rispondiamo entro 35 secondi dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 19.00.
Se ci contatti attraverso l’assistente virtuale o ci scrivi dal form del sito web, verrai ricontattato entro pochi minuti, e spesso già con la risposta e la soluzione che cercavi.
Con la piattaforma YouNeed ti forniamo per ogni postazione un telefono IP o un cordless.
Tuttavia è possibile collegare a YouNeed telefoni già in tuo possesso purché rispettino determinate specifiche tecniche.
Per quanto riguarda i Free Voip Number avrai a disposizione chiamate e Internet illimitati per tutti gli utenti YouNeed.
